1. Загальні положення
1.1 Дана Політика конфіденційності (далі — «Політика») розроблена адміністрацією сайту https://event.tomcas.com.ua/, далі — «Товариство» і / або «Адміністрація Порталу») відповідно до чинного законодавства України в тому числі Законом України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI щодо користувачів Порталу і встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту і розкриття персональних даних (далі — «Дані») користувачів Порталу.
1.2 Під Даними розуміється будь-яка інформація, що відноситься прямо або побічно до певного Користувачеві. Це може бути: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, регіон проживання, ip-адреса, дані про використовувані Користувачем пристроях (комп’ютер, тип браузера, операційна система мобільного пристрою), повідомлення (інформація, яка міститься в листуванні між Користувачами один з одним, а також в листуванні з Адміністрацією Порталу), інша комунікаційна інформація, яка за бажанням Користувача, надається їм за допомогою реєстраційної форми та / або при заповненні свого Профілю на Порталі, написання повідомлення і / або відкликання, або інформація, отримана при усній комунікації користувачів і Адміністрації Порталу.
1.3 Під обробкою Даних розуміється будь-яка дія з Даними в тому числі, але не обмежуючись: доступ, надання, поширення, збирання, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, блокування, видалення, уточнення, оновлення та / або зміна, знеособлення і інші способи використання Даних Товариством.
1.4 Розпорядником Даних є Адміністрація Порталу.
1.5 Користувач, здійснивши реєстрацію на Порталі, вносячи при цьому свої персональні дані і / або надаючи ці дані іншим шляхом, і / або здійснюючи будь-які дії в рамках сайту і / або використовуючи будь-яку частину Сайту та / або, шляхом висловлення згоди — активувавши кнопку « зареєструватися »через форму сайту (чекбокс), висловлює свою згоду з положеннями цієї Політикою і дає право Адміністаціі Порталу а також третім особам, які надають сайту https://event.tomcas.com.ua/ послуги, зокрема, але не виключно, обробляють платежі, здійснюють доставку, дозвіл на обробку своїх Даних.
1.6 Користувачі можуть надавати Дані самостійно шляхом розміщення їх на Порталі або повідомляючи через канали телефонного зв’язку і / або на електронну та / або поштову адресу Товариства, або Дані можуть надаватися з інших джерел (відповідно до п.3 цієї Політики) наприклад, відгуки користувачів (оцінки, коментарі, підтвердження інформації) або інша інформація від третіх осіб, надана в ході направлення претензій, скарг та / або розгляду спорів, і / або інформація з загальнодоступних джерел в мережі Інтернет.
1.7 Користувач не має права використовувати сайт https://event.tomcas.com.ua/, якщо він не згоден з умовами цієї Політики.
1.8 Користувач визнає, що в разі його нехтування безпекою і захисту його Даних і даних по авторизації (пароль, логін) треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та Даним Користувача. Суспільство не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
2. Які особисті дані можуть збиратися
2.1 Товариство може збирати такі дані:
- ім’я, прізвище, по батькові, назва компанії, контактні телефони, адресу електронної пошти, інші комунікаційні дані за бажанням Користувача;
- інформація про обліковий запис Користувача в тому числі номер телефону, адреса електронної пошти, логін і пароль, інші Дані, необхідні для здійснення обслуговування користувачів Порталу, комунікації з Користувачами в тому числі, коли Користувач звертається в службу підтримки Порталу;
- інформація, яку Користувачі надають Товариству при укладанні договорів про надання послуг шляхом акцепту публічної оферти, розміщеної на Порталі та / або укладаючи договори на надання додаткових послуг на Порталі;
- інформація, необхідна для здійснення комунікацій між Користувачами Порталу в тому числі для здійснення і підтвердження угод між продавцями і покупцями, отримання і відправки повідомлень, розміщення відгуків, коментарів, вчинення платежів;
- дані про використовувані Користувачем пристроях, інформація про веб-сайтах користувачів і / або їхні мобільні Дані (в разі, якщо Користувач використовує мобільний додаток) такі як: ip-адреса, дата і час, коли Користувач користується Порталом, інформація про програмне забезпечення, а також використовуваний інтернет-браузер, інформація про операційну систему мобільного пристрою, інформація про роботу пристроїв Користувача, індивідуальні ідентифікатори пристроїв, які використовують Користувачі;
- дані, отримані в результаті проведення Товариством та / або третіми уповноваженими Товариством особами, різних опитувань, пов’язаних з поліпшенням надання сервісу Користувачам; інформація, отримана Товариством в результаті проведення маркетингових активностей;
- інформація, розміщена Користувачами за результатами їх обслуговування, відгуки, коментарі, звернення в службу підтримки, скарги, претензії тощо. Звернення.
2.2 Товариство також може обробляти Дані за допомогою наступних технологій:
- файли Cookies (куки — невеликий фрагмент даних, які пересилаються на комп’ютер користувача при переході на веб-сторінку і / або при перегляді рекламного модуля на веб-сторінці і зберігаються на комп’ютері користувача і / або в його мобільному пристрої);
- пікселі (pixels — цифрові зображення, елемент матриці дисплеїв, які формують зображення), що дозволяють відстежити як часто Користувач використовує веб-сторінку з метою визначення браузера Користувача і, надання сервісів, наприклад зберігання Даних в кошику між відвідуваннями Порталу;
- локальні сховища (local storage) для зберігання тимчасових Даних і відомостей про використання Користувачем Порталу;
- Web Beacons — електронні образи, які дозволяють веб-сайту записувати трафік Порталу і використовуються в розсилках електронної пошти.
3. Інформація, яку збирають інші джерела
3.1 Товариство може отримувати інформацію про Користувачів з інших джерел, зокрема:
- при авторизації на Порталі за допомогою облікових записів соціальних мереж, Товариство може отримати доступ до певної інформації, зокрема, імені, прізвища, фото профілю, які налаштування приватності акаунтів Користувача дозволяють надати;
- інформація від партнерів Порталу, з якими співпрацює Товариство з метою надання послуг Користувачам, здійснення і підтвердження угод, здійснення платежів, відправки та отримання повідомлень, розміщення відгуків і коментарів;
- інформація від державних органів та установ, судів про Користувачів.
4. Використання персональних даних
4.1 Дані можуть використовуватися Товариством з метою:
- створення, управління обліковими записами Користувачів на Порталі, комунікації з Користувачами;
- виконання зобов’язань перед Користувачами, що виникають на підставі оферти Порталу і / або укладених договорів з Користувачами;
- забезпечення технічної підтримки Користувачів і підвищення якості обслуговування;
- забезпечення інформаційної безпеки Порталу;
- розгляду звернень Користувачів в службу підтримки;
- маркетингових активностей, пов’язаних з поліпшенням надання послуг Користувачам, наданням користувачам інформації про послуги, акції, новини Товариства;
- отримання інформації про Користувачів з метою підвищення якості обслуговування на Порталі.
5. Зберігання та захист персональних даних
5.1 Товариство вживає всіх необхідних заходів для захисту Даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення, а саме:
- використання SSL-шифрування для захисту Даних Користувачів;
- постійний моніторинг заходів безпеки, використовуваних на Порталі;
- обмеження доступу співробітників та підрядників до Даних Користувачів, тільки тих, кому необхідний цей доступ для виконання службових обов’язків.
6. Зміни до Політики конфіденційності
6.1 Товариство залишає за собою право вносити зміни в цю Політику в будь-який час. У разі внесення змін Товариство повідомить Користувачів шляхом розміщення нової редакції Політики на Порталі із зазначенням дати вступу змін в силу.
6.2 Користувачі зобов’язуються самостійно відстежувати зміни Політики, ознайомлюватися з актуальною редакцією Політики. Продовження користування Порталом після вступу змін в силу означає прийняття нових умов Політики.
7. Контактна інформація
7.1 У разі виникнення будь-яких питань щодо цієї Політики, Користувач може звернутися в службу підтримки Товариства за адресою: [email protected] або за телефоном: +38 (044) 232-51-40.
7.2 Адміністрація Порталу не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики.
7.3 У випадку, якщо будь-яке положення цієї Політики включаючи будь-яку пропозицію, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить чинному законодавству України, або недійсним, це не вплине на інші положення, вони залишаються повністю в силі і продовжують діяти в повній силі і є дійсними , а будь-який недійсне положення, або положення, яке не може бути виконано, без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.
7.4 Термінологія, яка використовується в цій Політиці, має таке ж значення, як і в Угоді, якщо не вказано інше.